Политика конфиденциальности
Сервис «Передержка Животных» — это бот @animal_friendly_bot и приложение animals.serjey.com. Мы собираем минимум данных, необходимый для работы площадки: без них нельзя показать объявление, связать владельца с передержкой и защитить людей от мошенников.
1. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Когда появляются | Зачем |
|---|---|---|
| Telegram ID, имя, username | При первом обращении к боту или открытии приложения | Вход без пароля, авторство объявлений, связь между людьми |
| Номер телефона | Только если вы сами поделитесь контактом для подтверждения | Знак «проверенный автор», защита от фейковых аккаунтов |
| Содержание объявления: текст, фото, тип, животное, город, сроки, цена, контакты | Когда вы публикуете объявление | Показ объявления другим людям, поиск, модерация |
| Координаты точки (необязательно) | Если вы выбрали место на карте или отправили геопозицию | Сортировка «рядом со мной», показ погоды для выгула |
| Переписка по объявлению | Когда вы пишете другому человеку | Связь между владельцем и передержкой, разбор жалоб |
| Сделки и оценки | После того как вы отметили договорённость и оценили друг друга | Репутация участников |
| Cookies сессии и журналы сервера (IP, время запроса) | При входе через Telegram на сайте | Безопасность, защита от атак, отладка |
| Приглашения (рефералы) | Если вы пришли по ссылке друга | Учёт приглашений |
Мы не запрашиваем паспорт, адрес проживания, номер банковской карты и не собираем данные о здоровье. Мы не проводим платежи и не храним деньги.
2. Автоматическая обработка и ИИ
Текст объявления отправляется внешнему сервису DeepSeek, чтобы проверить его на спам, мошенничество и запрещённые темы, а также перевести описание на английский язык. Обработка автоматическая; решение о публикации можно оспорить у модератора.
Город или координаты отправляются сервису Open-Meteo для показа погоды и качества воздуха рядом с объявлением. Никакие персональные данные в эти сервисы не передаются — только текст объявления и координаты места.
3. Кому передаются данные
- Telegram — платформа, внутри которой работает бот и приложение (по её собственным правилам).
- Хостинг-провайдер — сервер, на котором хранится база данных: Нидерланды, Амстердам (HOSTKEY B.V.).
- DeepSeek, Open-Meteo — технические обработчики из раздела 2.
- Другие пользователи — только то, что вы сами опубликовали: текст объявления, фото, город, указанные вами контакты.
Мы не продаём и не передаём данные для рекламы. Передача возможна только по законному требованию уполномоченных органов.
Важно для юриста (локализация). База с персональными данными сейчас размещена на сервере в Нидерландах. По 152-ФЗ данные граждан России должны храниться в базах на территории РФ — это требует решения: перенос базы в российский хостинг либо иная законная схема. Пункт оставлен открытым намеренно.
4. Сколько храним
- Объявление — пока оно активно; вы можете удалить его в любой момент («Мои» → «Удалить»).
- Переписка — пока она нужна для связи и разбора возможных жалоб.
- Журналы сервера — ограниченный срок, необходимый для безопасности.
- Аккаунт — до удаления по вашему запросу (см. раздел 5).
5. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, исправить их, удалить, отозвать согласие на обработку и пожаловаться в надзорный орган (в России — Роскомнадзор).
Как удалить данные сейчас: объявления и профиль удаляются по запросу — напишите в бот @animal_friendly_bot или на [email]. Мы удаляем аккаунт, объявления, переписку и оценки в срок до [срок, например 30 дней].
Честно о недоделанном: кнопки «удалить аккаунт» в интерфейсе пока нет — удаление делается по запросу вручную. Это в планах.
6. Безопасность
Доступ к базе данных есть только у оператора сервера, передача идёт по HTTPS. Мы не храним пароли: вход возможен только через Telegram. При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту — не публикуйте в объявлениях лишние личные данные (точный адрес, номер квартиры, документы).
7. Дети
Сервис не предназначен для самостоятельного использования детьми. Если вам нет 18 лет, пользуйтесь площадкой с согласия родителей или опекунов.
8. Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату редакции и покажем уведомление в боте. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.